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よく使う人は上限で止まり、使わない人の分は余る ― 生成AIを全社で1つの従量契約にまとめるという選択肢

生成AIを1人ごとの月額ライセンスで配ると、よく使う社員は上限で止まり、使わない社員の分は余ります。API経由の従量課金で全社を1つの契約にまとめ、同じ予算を必要な人に回す考え方と、仮の金額での試算、まとめ方の2つの形、進め方と備えを解説します。

法人向けの生成AIサービスを、1人ごとの月額ライセンス(席数課金)で全社員に配っている企業は少なくありません。この契約では、よく使う社員はすぐに利用上限に達して止まり、ほとんど使わない社員の分は使われないまま毎月支払われます。API経由の従量課金で全社を1つの契約にまとめると、使わない社員の分の予算を、よく使う社員の利用に回せます。同じ予算のまま、必要な人が必要なだけ使える状態に近づけられます。

この記事では、1人ごとのライセンスで起きる2つのムダ、全社で1つの従量契約にまとめる考え方、同じ予算での使われ方の試算、まとめ方の2つの形と進め方を説明します。料金の水準は改定されるため、具体的な金額は各社の公式の料金ページで確認してください。課金の仕組みの違いそのものは「ChatGPTのサブスクとOpenAI APIの費用はどう違う?管理上の注意点」を参照してください。

1人ごとのライセンスで起きる2つのムダ

ムダ何が起きるか誰が困るか
使われない分の支払いほとんど使わない社員の分も、毎月同じ金額を払い続ける予算を持つ部署・経理
上限で止まる利用よく使う社員が月の途中で上限に達し、使いたいときに使えない現場のヘビーユーザー

1人ごとのライセンスは、使わない人にも、使い切れない人にも同じ金額を割り当てている状態です。しかも、使わない人の分が余っていても、それをよく使う人に回すことはできません。予算の総額は足りているのに、配り方のせいで「余る人」と「足りない人」が同時に生まれます。

全社で1つの従量契約にまとめるという考え方

API経由の従量課金は、使った分だけを支払う契約です。全社(または部署)で1つの契約と予算にまとめると、使わない社員の分はほとんど費用がかからず、その分の予算をよく使う社員が使えます。携帯電話のデータ通信量を家族で分け合う「シェアプラン」に近い考え方です。

観点1人ごとの月額ライセンス全社で1つの従量契約(API)
予算の単位1人ずつ固定全社(または部署)でまとめて
使わない人の分余ったまま、ほかの人は使えない使った分だけの支払いなので、残りの予算をほかの人が使える
よく使う人1人分の上限で止まる全体の予算の範囲で、止まらずに使える
費用の読みやすさ読みやすい(人数 × 月額)利用量で変わる(予算と通知で管理する)
管理の単位利用者ごとのライセンスAPIキー・プロジェクト

なお、サービスによっては、上限に達した社員だけ上位のライセンスに切り替えたり、上限を超えた分を追加料金で使い続けられたりします。ただし、これらは「足りない人に追加で払う」仕組みです。使わない人の分を回す仕組みではないため、余っている分の支払いはそのまま残ります。

同じ予算で、使われ方はどう変わるか(試算)

100人の会社が、1人月4,000円のライセンスを全員に配り、月40万円を払っている場合を考えます。金額はすべて仮の値です。同じ利用を、API経由の従量課金で換算すると次のようになります。

利用の度合い人数ライセンスの費用ライセンスでの実際の使われ方1つの従量契約での利用額(仮)
ほとんど使わない30人120,000円ほぼ使われず、12万円分が余る0円
ときどき使う50人200,000円1人800円分ほどの利用で、16万円分が余る40,000円
日常的に使う15人60,000円費用とほぼ見合う60,000円
長い文書・ファイルを多用する5人20,000円月の途中で上限に達し、止まる150,000円(1人3万円・止まらない)
合計100人400,000円約28万円分が使われずに余る250,000円

ライセンスでは、40万円のうち約28万円分が使われないまま支払われ、一方でよく使う5人は上限で止まっています。同じ40万円を1つの従量契約の予算にすると、よく使う5人が止まらずに使えて、なお予算に余裕が残ります。余裕の分は、利用者を増やしたり、新しい用途を試したりすることに回せます。

ただし、合計の利用額を大きく左右するのは、よく使う上位の数人です。全体の予算を超えないよう、利用者やプロジェクトごとの上限と通知を決めておく必要があります(後述)。試算の考え方は「企業の生成AI利用料は月いくら?規模別の見積もり方と変動要因」も参照してください。

まとめ方の2つの形

API経由で社員がチャットとして使うには、社内のチャットツールを用意する必要があります。サブスクリプションの製品と比べると、ファイルの共有や外部サービスとの連携など、使える機能は少なくなりがちです。そのため、全員を1つの従量契約にまとめるか、一部の社員はライセンスに残すかを選びます。

観点A:全員を1つの従量契約にB:製品の機能を毎日使う社員はライセンスのまま、残りを1つの従量契約に
予算を融通できる範囲全社員従量契約にまとめた社員の間
上限で止まる問題なくなるライセンスに残した社員には残る
使い勝手全員が社内ツールを使う製品の機能が必要な社員は、そのまま使える
向いている会社開発者が多い、複数のAIモデルを使い分けたい製品の機能に慣れた社員が一定数いる

ほとんど使わない社員やときどき使う社員は、「必要なときに質問や要約ができれば十分」なことが多く、社内ツールでも困りにくい層です。開発者のコーディング支援のように、もともとAPIキーで使える用途は、AでもBでも従量契約にまとめられます。社内ツールの用意・運用の費用は、どちらの形でも試算に含めて判断します。

進め方

  1. サブスクリプションの管理画面で、ライセンスごとの利用状況を確認する(ほとんど使われていない社員、ときどき使う社員、上限に達している社員)
  2. まとめ方をAとBのどちらにするかを決める
  3. 社内のチャットツールを用意し、利用者・部署・プロジェクトを区別できるようにAPIキーを分ける
  4. 全体の予算と、利用者・プロジェクトごとの上限と通知の基準を決めてから使い始める
  5. まず一部の部署で1〜3か月試し、ライセンスのときと比べて「止まらずに使えたか」「予算の中に収まったか」を実績で確認してから広げる

サブスクリプションの利用状況はAPIの利用量のデータには含まれないため、手順1はサブスクリプション側の管理機能で確認します。

予算を1つにまとめるときの備え

予算を1つにまとめると融通がきく反面、「誰かが使いすぎて、ほかの人の分まで使ってしまう」「月の費用が読めない」という不安が出ます。どちらも、まとめる前に管理の仕組みを決めておけば抑えられます。

不安備え
一部の人が予算を使い切ってしまう利用者・プロジェクトごとに日次や月次の上限を決め、全体の予算の中で配分する
月の費用が読めない全体の予算を決め、消化率を月の途中で確認する
急に費用が跳ねる(自動処理のループ、エージェントの暴走など)時間単位の急増の通知を設定する
誰がどれだけ使ったか分からないAPIキーを利用者・プロジェクト単位で分け、キー別に集計する

請求額が跳ねる典型的なパターンは「従量課金の生成AI APIで請求額が跳ねる典型パターン7つ」で整理しています。

よくある質問

Q. 上限に達した人だけ、追加料金で使えるようにすれば済むのでは? 上限で止まる問題は解決できます。ただし、使わない社員の分の支払いは残ったままです。全体の予算をよく使う人に回す、という効率は得られません。

Q. 使っていない人のライセンスを解約すれば済むのでは? 解約すると、その社員は必要なときにも使えなくなります。1つの従量契約にまとめれば、使わない月の費用はほとんどかからず、使いたいときには使える状態を残せます。

Q. 社内ツールに移すと、社員から使いにくいと言われませんか? 製品の機能を使いこなしている社員ほど不満が出やすく、ほとんど使わない社員ほど出にくい傾向があります。不満が心配な場合は、Bの形から始めます。

Q. 1つの従量契約にまとめると、費用は下がりますか? 利用の偏り方によります。費用を下げることよりも、同じ予算で、使いたい人が止まらずに使えることが主な目的です。下がるかどうかは、一部の部署で試した実績で判断するのが確実です。

まとめ

  • 1人ごとの月額ライセンスでは、よく使う社員は上限で止まり、使わない社員の分は余る。しかも余った分をほかの人に回せない
  • API経由の従量課金で全社を1つの契約にまとめると、使わない社員の分の予算を、よく使う社員の利用に回せる
  • 試算では、同じ40万円の予算で、よく使う社員が止まらずに使え、なお余裕が残る(金額は仮の値)
  • まとめ方は「A:全員を従量契約に」と「B:製品の機能を毎日使う社員はライセンスのまま」の2つ
  • まとめる前に、利用者・プロジェクトごとの上限と通知を決めておけば、使いすぎや費用の読みにくさは抑えられる

ManageAIは、OpenAI・Azure OpenAI・Claude・AWS Bedrock・Google Vertex AIのAPIの利用量と費用を、部署・利用者・プロジェクト・APIキー別に可視化し、日次上限・月次予算・急増検知の3種のアラートで通知します。全社で1つにまとめた従量契約の予算を、「誰が、どれだけ使っているか」を見ながら運用するための仕組みとして使えます。サブスクリプション(月額ライセンス)の費用は、APIキーを経由しないため対象外です。モニター企業を募集中です。

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この記事を書いた人

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神谷 克也

Katsuya Kamitani

株式会社カイダン Founder|導入伴走・マーケティング

大手印刷会社・Web制作・コンサルを経て博報堂プロダクツへ。大手企業のデジタルマーケティングとB2Bソリューション開発に従事。独立後は企業のDX推進を幅広く支援。

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