ManageAIへの問い合わせ・資料請求
ManageAIへの問い合わせ方法（フォームとメール）、問い合わせ種別（モニター申込・資料請求・その他）ごとの流れ、資料請求でお渡しできるもの（サービス概要・セキュリティ説明書・チェックシートへの回答・認証情報の発行手順）、問い合わせ前に確認しておくとやり取りが早くなること、担当者についてまとめます。
ManageAI へのお問い合わせは、**お問い合わせフォームまたはメール（info@manageai.jp）**で受け付けています。種別は「モニター申込」「資料請求」「その他」の 3 つで、いずれも担当からご連絡します。
この記事では、種別ごとの流れ、資料請求でお渡しできるもの、事前に確認いただくとやり取りが早くなることをまとめます。サービス全体は「ManageAI（マネージエーアイ）とは」を参照してください。
問い合わせの方法
| 方法 | 内容 |
|---|---|
| フォーム | お問い合わせから。種別・氏名・会社名・メールアドレス・電話番号・本文を入力 |
| メール | info@manageai.jp 宛て。件名に「モニター申込」「資料請求」などの種別を入れていただくと早く進みます |
フォームの送信内容は、AWS 東京リージョンを経由してメールで担当者に送付され、メール以外の形では保存しません。詳細はプライバシーポリシーを参照してください。本状をご覧いただいた企業様には、後日担当よりお電話を差し上げる場合があります。
種別ごとの流れ
モニター申込
| 順 | 内容 |
|---|---|
| 1 | フォームで「モニター申込」を選び、利用中の経路（分かる範囲で）と希望日程を本文に |
| 2 | 担当から募集状況（先着 5 社・2026 年 11 月末まで）をご連絡し、キックオフヒアリングの日程を調整 |
| 3 | 契約 → テナント開設 → 事前依頼 → ヒアリング（60〜90 分）→ 認証情報の登録 → 運用開始 |
募集条件は「ManageAI モニター企業募集」、導入の流れは「ManageAI の導入手順」を参照してください。
資料請求
| 順 | 内容 |
|---|---|
| 1 | フォームで「資料請求」を選び、必要な資料（下記）と用途（社内説明・セキュリティ審査など）を本文に |
| 2 | 担当から資料をお送りします。貴社様式のチェックシートがある場合は、様式をいただいて回答期間をお見積り |
| 3 | 必要に応じてオンラインでのご説明（デモ画面を見ながら） |
その他
導入前の質問、解約のご連絡、パートナーのご相談などは「その他」でお送りください。
資料請求でお渡しできるもの
| 資料 | 内容 | 想定する読者 |
|---|---|---|
| サービス概要 | ManageAI が解決する課題、仕組み、機能、対応プロバイダ、料金、導入の流れ | 経営企画・DX 推進 |
| モニター募集リーフレット | 募集要項と提供内容 | 決裁者への説明用 |
| セキュリティ説明書（全文） | 取得するデータの範囲、認証情報の保護、テナント分離、認証、基盤、保持と削除、障害対応、未対応事項 | 情報システム・セキュリティ審査 |
| セキュリティチェックシートへの回答 | 貴社様式への回答。標準項目は回答例を用意済み | セキュリティ審査 |
| 認証情報の発行手順 | プロバイダ別の読み取り専用の認証情報の発行手順 | 各経路の管理者 |
| 組織マッピング用 CSV テンプレート | 部署／ユーザー／キー割当の 3 種 | 導入担当 |
サイト上でも、要点は「セキュリティ」と「モニター企業募集」で公開しています。社内説明の一次資料として先にお使いください。
問い合わせ前に確認いただくと早く進むこと
必須ではありませんが、本文に書いていただくと、初回のご連絡で具体的な話ができます。
| 項目 | 例 |
|---|---|
| 生成AI の利用経路 | OpenAI 直／Azure OpenAI／Claude／AWS Bedrock／Google Vertex AI／サブスク。分かる範囲で |
| 利用している部署の数と規模 | 複数部署か、1 部署か |
| 困りごと | 部署別の費用が出せない、請求書が来てから気づく、経理に説明できない、など |
| セキュリティ審査の有無 | ある場合は、書式の有無と期日 |
| 希望する時期 | いつまでに可視化したいか |
利用が ChatGPT Team などのサブスクだけの場合、現時点では ManageAI の対象になりません。その旨を本文に書いていただければ、対象外であることを最初にお伝えし、無駄なやり取りを避けられます。理由は「ManageAI がサブスク費用を対象外にしている理由」を参照してください。
問い合わせ後の流れ
| 順 | 内容 | 目安 |
|---|---|---|
| 1 | フォームまたはメールでご連絡 | — |
| 2 | 担当から返信。ご質問への回答、資料の送付、または打ち合わせの日程調整 | 順次 |
| 3 | オンラインでのご説明（30〜60 分・任意）。デモ画面で「何が見えるか」を確認 | 日程による |
| 4 | セキュリティ審査がある場合は、説明書の提出とチェックシートへの回答 | 様式により見積り |
| 5 | モニター申込の場合は契約 → 導入（実用状態まで 1〜2 週間） | — |
先に読むと解決することが多いページ
| 知りたいこと | ページ |
|---|---|
| サービスの全体像 | ManageAI（マネージエーアイ）とは |
| 何が見えて、何が見えないか | 機能一覧、対応プロバイダ |
| 料金と契約条件 | 料金、モニター企業募集 |
| セキュリティ | セキュリティ、チェックシートへの回答例 |
| 導入の手間と期間 | 導入手順 |
| 導入前の疑問 | よくある質問 |
担当者について
ManageAI は、株式会社カイダンと Harmonic Society株式会社が共同で提供しています。お問い合わせには、導入伴走・マーケティングを担当する神谷と、設計・開発を担当する師田が対応します。技術的なご質問（認証情報の権限範囲、粒度の限界、データの扱い）にも、開発者が直接お答えします。メンバーの詳細は「会社概要」を参照してください。
よくある質問
Q. 返信はどのくらいで来ますか？ 担当から順次ご連絡します。セキュリティチェックシートの回答は、様式を拝見してから期間をお見積りします。
Q. 電話で問い合わせできますか？ まずはフォームかメールでご連絡ください。日程を調整のうえ、オンラインまたはお電話でご説明します。
Q. 資料だけ欲しいのですが、営業の連絡は来ますか？ 資料をお送りする際にご連絡します。その後の連絡が不要であれば、その旨をお伝えいただければ結構です。
Q. 契約条件を書面で確認できますか？ モニター契約の条件（初期費用 0 円・月額 5 万円税別・契約 6 か月・1 か月前通知で解約可）は、契約時に書面でご案内します。事前に必要な場合は「その他」でご相談ください。
まとめ
- 問い合わせはフォーム（モニター申込／資料請求／その他）またはメール（info@manageai.jp）
- 資料請求ではサービス概要・リーフレット・セキュリティ説明書・チェックシート回答・認証情報の発行手順・CSV テンプレートを提供
- 本文に利用経路・部署の規模・困りごと・審査の有無・希望時期を書いていただくと、初回から具体的に進む
- 対応するのは導入伴走の神谷と、開発の師田
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この記事を書いた人
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